Advertisement
  • এই মুহূর্তে বৈষয়িক
  • জানুয়ারি ১০, ২০২৫

ব্যাঙ্কিং পরিষেবায় বাড়ছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ।বিশ্বজুড়ে আগামী ৫ বছরে কাজ হারাবে বহু মানুষ, আশঙ্কা ব্লুমবার্গের

আরম্ভ ওয়েব ডেস্ক
ব্যাঙ্কিং পরিষেবায় বাড়ছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ।বিশ্বজুড়ে আগামী ৫ বছরে কাজ হারাবে বহু মানুষ, আশঙ্কা ব্লুমবার্গের

সারা বিশ্বে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ ক্রমশ বাড়ছে। ভারতসহ বিশ্বের অনেক দেশে দ্রুত ছড়িয়ে পড়ছে। এআই এর পরিধি যত বাড়ছে, কর্মজীবী মানুষের মধ্যে এই নিয়ে উদ্বেগ ও কৌতূহলও বাড়ছে। অনেকেই কৃত্তিম বুদ্ধিমত্তাকে ভবিষ্যত কর্মহীনতার কারণ হিসেবে চিহ্নিত করছেন। সাম্প্রতিক এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, কৃত্তিম বুদ্ধিমত্তার প্রভাবে আগামী ৩ থেকে ৫ বছরে বিশ্বের বিভিন্ন ব্যাঙ্কগুলিতে ২ লক্ষ কর্মচারী কাজ হারাবে।

গোটা বিশ্বজুড়ে একটা সমীক্ষা চালিয়েছে ব্লুমবার্গ ইন্টেলিজেন্স। তাদের সমীক্ষার রিপোর্টে উঠে এসেছে, বৈশ্বিক ব্যাঙ্কগুলি আগামী ৩ থেকে ৫ বছরে ২ লক্ষ চাকরি কমিয়ে দেবে। ব্লুমবার্গ ইন্টেলিজেন্সের সমীক্ষায় প্রধান তথ্য ও প্রযুক্তি কর্মকর্তারা ইঙ্গিত করেছেন যে, কৃত্তিম বুদ্ধিমত্তা তাঁদের মানব কর্মশক্তির প্রায় ৩ শতাংশ গ্রাস করবে। বিআই–এর সিনিয়র বিশ্লেষক টমাস নোয়েটজেল এপ্রসঙ্গে বলেছেন, ‘‌ব্যাক অফিস, মিডল অফিস এবং অপারেশনগুলি সবচেয়ে বেশি ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে। বট ক্লায়েন্ট ফাংশনগুলি পরিচালনা করার ফলে গ্রাহক পরিষেবাগুলি পরিবর্তন দেখতে পারে যখন ‘‌আপনার–কাস্টমারকে জানুন’‌ দায়িত্বগুলিও ঝুঁকিতে থাকতে পারে৷ তিনি বলেন, রুটিন এবং পুনরাবৃত্তিমূলক সম্পর্কিত যে কোনও কাজ ঝুঁকিপূর্ণ। কিন্তু এআই তাদের সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করবে না, বরং এটি কর্মশক্তির রূপান্তরের দিকে পরিচালিত করবে।’‌

ব্লুমবার্গ ইন্টেলিজেন্সের মতে, কৃত্তিম বুদ্ধিমত্তা উৎদনশীলতা বৃদ্ধির ক্ষমতা রাখে৷ প্রতি দশজনের মধ্যে আটজন উত্তরদাতা আশা করছেন যে জেনারেটিভ এআই আগামী তিন থেকে পাঁচ বছরে অন্তত ৫% উৎপাদনশীলতা এবং রাজস্ব উৎপাদন বাড়াবে। ব্যাঙ্কগুলি ইতিমধ্যেই পরিচালন খরচ কমাতে তথ্যপ্রযুক্তির আধুনিকীকরণে যে বিপুল লগ্নি করছে, নতুন প্রজন্মের এআই সরঞ্জামগুলিতে ঝাঁপিয়ে পড়েছে, তাতে উৎদনশীলতা আরও বাড়বে এটা যেমন ঠিক, তেমনি অন্য যে কোনও সেক্টরের তুলনায় ব্যাঙ্কিং শিল্পে মানবশ্রমের হার কমতে পারে। কারণ, ব্যাঙ্কিং জুড়ে প্রায় ৫৪% চাকরির স্বয়ংক্রিয় হওয়ার উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে।


  • Tags:
❤ Support Us
error: Content is protected !!